TeamViewer는 종합적인 원격 액세스, 원격 제어 및 원격 지원 솔루션으로 Windows, macOS, Android 및 iOS 등 거의 모든 데스크톱 및 모바일 플랫폼에서 이용할 수 있습니다. TeamViewer로 전 세계 어디에서나 컴퓨터 또는 모바일 장치에 원격으로 접속해, 마치 현장에 있는 것처럼 이용할 수 있습니다. 또한, 언제 어디서나 당사의 글로벌 원격 액세스 네트워크를 통해 서버, 상용등급 기계 및 IoT 기기에 원격으로 연결할 수 있습니다.

원격 지원

즉각적인 원격 지원을 고객 및 직원에게 제공

기술적인 문제는 종종 일어납니다. 컴퓨터 고장이나 시스템 결함, 장치 고장이 나면 비즈니스가 꼼짝도 못 하게 될 수 있습니다. 시간이 많이 들고 비용이 들어가는 현장 서비스를 대신해 IT 전문가는 TeamViewer를 선택하여 고객에게 즉각적인 원격 지원을 제공합니다.


주요 기능:

-고객 및 직원을 위해 애드 혹 지원
-지원 애플리케이션을 위한 맞춤형 브랜딩
-통합된 서비스 사례 관리 및 주요 서비스 데스크 시스템을 위한 통합
-원격 컴퓨터에 메모 남기기
-모바일 기기 관리 및 기타 앱을 위한 통합
　

원격 액세스

컴퓨터, 모바일 장치 및 서버에 원격 액세스, 또는 재택근무

집에서 근무하거나, 출장 중일 때. TeamViewer 원격 액세스 도구로 어디에 있든 업무에 임할 수 있습니다. 클릭 몇 번이면 데스크톱 파일 및 애플리케이션을 이용할 수 있습니다. 모바일 기기와 서버에도 VPN 없이 안전하게 액세스할 수 있습니다.


주요 기능:

-무인 장치에 대한 영구 액세스
-TeamViewer Meeting을 통한 화상 회의 및 협업
-프라이빗 원격 액세스를 위한 블랙 스크린
-안전하고 유연한 파일 공유
-Windows 및 macOS을 위한 원격 인쇄


모바일 기기 지원

언제 어디서나 모바일 및 상용등급 기기 지원

사용하고 있지 않은 모바일 기기를 액세스, 관리 및 지원해야 하나요? 문제없습니다. 영구 무인 원격 액세스를 모바일 장치, 컴퓨터 및 서버, 또는 IoT 기기, POS 기계, 키오스크, 전광판에 설치하기만 하면 됩니다.

주요 기능:

-iPhone 및 iPad에서 화면 공유
-안전하게 파일 전송, iOS의 Files 앱에서 전송 관리
-모바일 장치 간 연결
-TeamViewer 데스크톱 앱에서 시스템 진단 확인
-지원되는 기기에서 문자로 채팅, 스크린숏 찍기 또는 프로세스 제어